보험금청구안내
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보험금청구절차안내
팩스접수
이용가능시간 : 365일 24시간
이용대상 : 현대해상태아보험몰고객 보험금 50만원이하껀(50만원이상껀은 우편/방문접수)
이용방법 : 팩스번호 070-8230-3378 서류접수 후 1644-4191 콜센터로 접수확인전화
(단 접수확인전화는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용가능)
스마트폰앱접수
이용가능시간: 365일 24시간
이용대상 : 현대해상 고객 보험금50만원이하껀(50만원이상껀은 본사콜센터 1588-5655 또는 우편/방문접수)
이용방법 : 현대해상 모바일 홈페이지 접속 또는 마켓에서 앱설치후 보험금청구 가능
이메일접수
이용가능시간: 365일 24시간
이용대상 : 현대해상태아보험몰고객
이용방법 : 스캔한 보험금청구서류 배정된 담당자 이메일주소로 발송후 담당자에게 확인전화
(확인전화는 평일 오전9시부터 오후6시까지)
카톡접수
이용가능시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지(공휴일 제외)
이용대상 : 현대해상태아보험몰고객
이용방법 : 보험금청구서류사진을 배정된 담당자 카톡 또는 현대해상태아보험몰 카톡으로 전송
(단 확인전화는 평일 오전9시부터 오후6시까지)
우편접수
이용대상 : 현대해상 고객
접수처 : 현대해상고객 - 서울특별시 영등포구 국회대로 543(당산동4가) 7층 (우) 150-806
현대해상태아보험몰고객- 경기도 의정부시 신흥로 240번길 26 동양레쉬빌 1407호 현대해상태아보험몰 사고처리센터
(우) 480-848
이용방법 : 보험금청구서 작성후 구비서류 우편접수
방문접수
이용대상 : 현대해상 고객
이용방법 : 구비서류 준비 후 방문접수
업무시간 : 평일 09:00~18:00
| 구분 | 주소 |
|---|---|
| 서울 | 서울특별시 강남구 테헤란로 137, 현대해상빌딩 1층 (역삼동)  |
| 서울특별시 중구 명동2길 20, 현대해상빌딩 1층 (명동2가) |
|
| 서울특별시 영등포구 당산로 141, 현대해상빌딩 1층 (당산동3가) |
|
| 인천 | 인천광역시 남동구 미래로 7, 현대해상빌딩 1층 (구월동) |
| 수원 | 경기 수원시 권선구 효원로 268, 현대해상빌딩 1층 (권선동) |
| 대전 | 대전광역시 서구 둔산서로 75, 현대해상빌딩 1층 (둔산동) |
| 전주 | 전라북도 전주시 완산구 노송광장로 29, 현대해상빌딩 1층 (서노송동) |
| 광주 | 광주광역시 서구 시청로 72, 현대해상 2층 (치평동) |
| 부산 | 부산광역시 동구 중앙대로 240, 현대해상빌딩 2층 (초량동) |
| 대구 | 대구광역시 달서구 달구벌대로 1790, 현대해상빌딩 1층 (두류동) |
| 울산 | 울산광역시 남구 번영로 131, 현대해상빌딩2층 (달동) |
| 제주 | 제주특별자치도 제주시 도령로 33, 현대해상빌딩2층 (노형동) |
유의사항
보험금청구권 소멸시효는 사고발생일로부터 3년 이내이며 해당 기간 경과시 청구권이 소멸됩니다.
